Quick links

Long-term SMS
Balance
My Account
Important articles

SMSPool Privacy Statement

Wat gebeurt er met de gegevens die SMSPool verwerkt

De gegevens die wij verwerken worden opgeslagen in onze beveiligde database; u kunt verwerkte gegevens zoals deposito's, SMS-verificatiegeschiedenis en oudere verhuur controleren. Indien nodig kan deze informatie handmatig worden verwijderd via ondersteuning. Alle gegevens blijven bij SMSPool en worden niet gedeeld met derden. Meer informatie over onze Privacybeleid.

Bewaart u IP's of informatie die gebruikers kan identificeren?

We slaan geen IP's op in onze database, hoewel we ze opslaan in onze toegang logs, die worden gedraaid (en verwijderd). We slaan IP's op zonder identificatiegegevens als gevolg van DDoS-aanvallen die we moeten analyseren en blokkeren.

Welke gegevens slaat u op?

We slaan alle gegevens die u hebt ingevoerd op, hoewel we geen eerdere wijzigingen opslaan. Wij bewaren alleen wat u ons verstrekt, zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord, e-mail, stortings-ID's, stortingsbedragen, terugbetalingen, en orde geschiedenis.

Hoe weten we of u uw wachtwoorden veilig houdt?

Onze webserver draait in een geïsoleerde ruimte met niets anders erop. Als een andere site wordt geschonden, SMSPool zal niet worden beïnvloed en zal nooit worden gecompromitteerd. In het ergste geval worden al uw wachtwoorden gecodeerd in BCRYPT, en veiligheid en privacy zijn voor ons het belangrijkste, dus dit is een van onze grootste prioriteiten.

Hoe ga je om met support e-mails?

We gebruiken Zoho om onze mailbox te hosten; als u ons een e-mail stuurt, worden ze door Jira behandeld en ook aan hun zijde opgeslagen.

Hoe ga je om met de politie?

Afhankelijk van de ernst van de zaak, geven we meestal geen informatie over de gebruiker. Zelfs als we dat deden, onze informatie over een gebruiker is beperkt. Bijvoorbeeld, we doenNIET

IP's die direct verbonden zijn met de userand opslaan, zal dat nooit doen.

Gebruikt u Google Analytics of andere trackingtools?

Nee, we gebruiken Google Analytics niet en zullen het nooit gebruiken. We houden liever onze site tracker-vrij.

Wordt mijn informatie gedeeld met de telefoonnummers die ik gehuurd heb?

Nee, uw telefoonnummers zijn anoniem en hebben geen directe verbinding met uw SMSPool-account. Er is geen manier om het telefoonnummer te koppelen aan uw SMSPool-account, en we bieden ook de mogelijkheid om uw account volledig te verwijderen.

Kan ik mijn accountgegevens verwijderen?

Ja. Voel je vrij om uw account te verwijderen via de instellingen pagina, en we zullen uw verwijdering verwerken.

Hoe verwerkt u het verwijderen van accounts?

Accounts die worden verwijderd worden in een verwijderingswachtrij geplaatst die 14 dagen duurt voordat ze volledig worden verwijderd. Wanneer uw account wordt verwijderd uit ons systeem, betekent dit dat alle gegevens over het wordt verwijderd uit ons systeem. We slaan geen resterende informatie over uw account op, omdat deze permanent wordt verwijderd. Als we elke twee weken database back-ups nemen, kan het nog twee weken duren voordat uw gegevens van onze back-upservers worden verwijderd.

Hoe verwerkt u gevoelige betalingsgegevens?

Om betalingen te verwerken gebruiken we voornamelijk twee betaalprocessoren, Stripe en Cryptomus. Wat de verwerking van betalingsgegevens betreft, vindt u hieronder meer informatie voor elke betalingsverwerker:

Cryptomus

Voor Cryptomus worden de volgende gegevens opgeslagen op onze servers:

TXIDDe transactie-ID van de betaling
UUIDDe UUID verstrekt door Cryptomus om de betaling te controleren
MethodeDe betaalmethode (bv. BNB, TRON, USDT)
VanHet adres van de betaling is verzonden van

Streep

Voor Stripe worden de volgende gegevens opgeslagen op onze servers:

BetalingsintentieHet betalingsdoel van Stripe om een betaling op te zoeken (bv.: pi ABCDEFG12345678)GebeurtenisDe door Stripe verstrekte gebeurteniscode voor het opvragen van betalingsgegevens (f.e: cs live ABDEFGHIJKLM1234567890)

Hoe worden betalingsgegevens op uw servers bewaard?

We wissen geen betalingsgegevens tenzij de gebruiker verzoekt om het verwijderen van zijn account. Dit is om een goede boekhouding van onze deposito's te houden, en in het geval dat een account herstel nodig is, hebben we betalingsgegevens nodig om uw eigendom te verifiëren.

We zijn volledig PSD2 compliant voor Stripe betalingen en slaan geen creditcardgegevens op onze servers op; dit wordt allemaal verwerkt door Stripe. Stripe mag de volgende gegevens opslaan:

De laatste vier nummers van uw kaartVoornaam en achternaam

IP-adres klantOorsprong van de kaartUitgever van de kaartBtw-identificatienummer indien verstrektFactureringsadres

Voor zover we weten, fietst Stripe niet door gegevens en is wettelijk verplicht deze te bewaren. Meer informatie over hun Beleid inzake gegevensbewaring blz.

Return to knowledgebase

About the author

Other interesting articles

Does my device support eSIM

Check whether your device supports eSIMs on your iPhone or Android device

  • By Admin
  • January 31, 2025

How to delete your SMSPool Account

Step-by-step instructions to permanently delete your SMSPool account

  • By Admin
  • December 1, 2025

Why is my phone number marked as VoIP

Your phone number won't work with an online service? This is due to it being a VoIP phone number, but what makes a phone number VoIP and how do they know?

  • By Admin
  • June 3, 2022

How to Pass Vinted SMS Verification

Find out if Vinted requires a phone number for buying or selling. This guide explains the verification rules, why free virtual numbers fail, and how to verify.

  • By Admin
  • February 19, 2026

How to Get Netflix SMS Verification

Ensure privacy in Netflix verification with SMSPool's secure virtual numbers. Quick guide and tips on potential challenges.

  • By Admin
  • January 19, 2024

Rebtel SMS Verification

Rebtel blocks VoIP and free virtual numbers at sign up. Get a real non-VoIP number from SMSPool and complete Rebtel phone verification in minutes.

  • By Admin
  • June 12, 2026

How To Get a Netherlands Phone Number

Get a Netherlands phone number using the SMSPool service.

  • By Admin
  • June 5, 2024
Notifications
New notifications - Mark all as read
Preferences
Color mode
Audio mode
Prompts