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Declaración de privacidad de SMSPool
- By SMSPool Admin
- SMSPool
Qué sucede con los datos que SMSPool está procesando
Los datos que procesamos se almacenan en nuestra base de datos segura; puede supervisar datos procesados como depósitos, historial de verificación de SMS y alquileres antiguos. Si es necesario, esta información se puede eliminar manualmente mediante el apoyo. Todos los datos permanecen con SMSPool y no serán compartidos con terceros. También puede encontrar más información sobre nuestra Política de privacidad.
¿Usted almacena IPs o información que podría identificar usuarios?
¿Qué datos almacena?
Almacenamos todos los datos que ha introducido, aunque no almacenamos cambios anteriores. Sólo almacenamos lo que nos proporciona, como su nombre de usuario, contraseña, e-mail, ID de depósito, cantidades de depósito, reembolsos y historia del orden.
¿Cómo sabemos si mantienes tus contraseñas seguras?
¿Cómo se manejan los correos electrónicos de apoyo?
Usamos Zoho para acoger nuestro buzón de correo; si nos envía un correo electrónico, son manejados por Jira y también almacenados en su lado.
¿Cómo se ocupa de la policía?
Dependiendo de la gravedad del caso, normalmente no proporcionamos información sobre el usuario. Incluso si lo hicimos, nuestra información sobre un usuario es limitada. Por ejemplo, lo hacemosNO
¿Usas Google Analytics o alguna otra herramienta de seguimiento?
No, no usamos Google Analytics y nunca lo usaremos. Preferimos mantener nuestro sitio libre de rastreadores.
¿Se compartirá mi información con los números de teléfono que he alquilado?
No, tus números de teléfono son anónimos y no tienen conexión directa con tu cuenta de SMSPool. No hay manera de conectar el número de teléfono a su cuenta de SMSPool, y también ofrecemos la opción de eliminar su cuenta por completo.
¿Puedo borrar la información de mi cuenta?
Sí. Siéntete libre de borrar tu cuenta a través de la configuración página, y vamos a procesar su eliminación.
¿Cómo procesa las eliminaciones de cuentas?
Las cuentas que se eliminan se colocan en una cola de eliminación que lleva 14 días antes de que se eliminan por completo. Cuando su cuenta se elimina de nuestro sistema, significa que todos los datos relativos a ella se eliminan de nuestro sistema. No almacenamos ninguna información restante sobre su cuenta, ya que se elimina permanentemente. Mientras tomamos copias de seguridad de la base de datos cada dos semanas, puede tomar otras dos semanas antes de que sus datos se eliminan de nuestros servidores de copia de seguridad.
Para procesar pagos, utilizamos principalmente dos procesadores de pago, que son Stripe y Cryptomus. En cuanto a los datos de pago de procesamiento, puede encontrar más información a continuación para cada procesador de pago:
Cryptomus
Para Cryptomus, los siguientes datos se almacenan en nuestros servidores:
| TXID | El ID de transacción del pago |
| UUID | El UUID proporcionado por Cryptomus para comprobar el pago |
| Método | El método de pago (por ejemplo: BNB, TRON, USDT) |
| Desde | La dirección del pago fue enviada |
Stripe
Para Stripe, los siguientes datos se almacenan en nuestros servidores:
¿Cómo se mantienen los datos de pago en sus servidores?
No despejamos ningún dato de pago a menos que el usuario solicite la eliminación de su cuenta. Esto es mantener la debida contabilidad de nuestros depósitos, y en caso de que se requiera una recuperación de cuenta, necesitamos datos de pago para verificar su propiedad.
Somos totalmente compatibles con PSD2 para pagos de Stripe y no almacenamos ninguna información de tarjetas de crédito en nuestros servidores; todo esto es procesado por Stripe. Stripe puede almacenar los siguientes datos:
Los últimos cuatro números de su tarjetaNombre y apellido
Dirección IP de clienteOrigen de la tarjetaNúmero de la tarjetaID de IVA en caso de entregaDirección de facturaciónPor lo que sabemos, Stripe no se extiende a través de datos y es requerido por la ley para retenerlo. Usted puede encontrar más información sobre sus Política de retención de datos página.
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